ด้านล่างนี้คุณจะพบรายการคำถามที่แขกของเราถามบ่อยที่สุด.
คำถามที่พบบ่อย
คำถามและคำตอบ
🏨 เกี่ยวกับโรงแรม
1. โรงแรมเลสตาร์ ฮานอย ตั้งอยู่ที่ไหน?
ตั้งอยู่ที่ 59 ถนนหั่งถั่น เขตบาดิ่ญ ฮานอย เวียดนาม (100000) ใช้เวลาเดินเพียง 15 นาทีถึงทะเลสาบฮว่านเกี๋ยมและย่านเมืองเก่า.
2. โรงแรมมีระดับดาวเท่าไร?
โรงแรมเลสตาร์ ฮานอย เป็นโรงแรมบูติกระดับ 4 ดาวที่เพิ่งเปิดใหม่.
3.โรงแรมมีห้องพักกี่ห้อง?
โรงแรมมีห้องพักจำนวน 32–40 ห้อง (อาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อย) โดยออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายและความทันสมัย.
4.โรงแรมเปิดเมื่อไหร่?
โรงแรมเลสตาร์ ฮานอย เปิดให้บริการในปี 2024.
5. โรงแรมแห่งนี้เหมาะกับครอบครัวหรือเด็กๆ หรือไม่?
ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้เด็กเข้าพัก เหมาะที่สุดสำหรับผู้ใหญ่และคู่รัก.
🕒 เช็คอินและเช็คเอาท์
6. เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์คือกี่โมง?
เช็คอิน: หลัง 14:00 น. | เช็คเอาท์: ก่อน 12:00 น. แผนกต้อนรับเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง.
7. ฉันสามารถขอเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาท์ช้าได้หรือไม่?
ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ กรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรงเพื่อนัดหมาย.
💰 ราคาและการจอง
8. ราคาเฉลี่ยต่อคืนอยู่ที่เท่าไร?
ราคาเริ่มต้นประมาณ 35–91 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับฤดูกาล ประเภทห้อง และแพลตฟอร์มการจอง.
9. คุณมีบริการยกเลิกฟรีไหม?
นโยบายการยกเลิกการจองจะแตกต่างกันไปตามประเภทห้องพักและช่องทางการจอง โปรดตรวจสอบข้อมูลยืนยันการจองของคุณเสมอ.
10. คุณปรับราคาให้ตรงกันหรือไม่?
ใช่ Trip.com เสนอการรับประกัน "เราปรับราคาให้ตรงกัน" หากคุณพบราคาที่ถูกกว่าที่อื่น.
🚗 การขนส่งและการรับส่งสนามบิน
11. โรงแรมอยู่ห่างจากสนามบินนานาชาติโหน่ยบ่ายแค่ไหน?
ประมาณ 24.3 กม. (ขับรถประมาณ 35 นาที).
12. โรงแรมมีบริการรับส่งสนามบินหรือไม่?
ใช่ — มีบริการรับ-ส่งสนามบินแบบเร่งด่วนโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ขอแนะนำให้จองล่วงหน้า.
13. มีที่จอดรถไหม?
ใช่ มีที่จอดรถนอกสถานที่สำหรับผู้เข้าพัก (มีค่าบริการเพิ่มเติม).
🛏️ ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก
14. ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?
ห้องพักทุกห้องมีสมาร์ททีวี มินิบาร์ ตู้เซฟ โต๊ะทำงาน Wi-Fi ฟรี รองเท้าแตะ ไดร์เป่าผม และบริการทำความสะอาดห้องทุกวัน.
15. ห้องพักเป็นห้องปลอดบุหรี่ใช่ไหม?
ใช่ ห้องพักทุกห้องเป็นห้องปลอดบุหรี่.
16. มีสระว่ายน้ำไหม?
ไม่ โรงแรมเลสตาร์ ฮานอยไม่มีสระว่ายน้ำ.
🍽️ อาหารและอาหารเช้า
17. รวมอาหารเช้าหรือเปล่า?
มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ทุกวัน (6:30 - 10:00 น.) โดยคิดค่าบริการ แขกผู้เข้าพักต่างชื่นชมผลไม้สดและความหลากหลาย.
18. มีตัวเลือกการรับประทานอาหารอะไรบ้าง?
ห้องอาหารภายในโรงแรมให้บริการอาหารเวียดนามและอาหารนานาชาติ นอกจากนี้ยังมีชา กาแฟ และเครื่องดื่มต้อนรับให้บริการฟรีอีกด้วย.
🧳 บริการและการสนับสนุนแขก
19. โรงแรมมีบริการอะไรบ้าง?
แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง, เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก, บริการซักแห้ง, บริการซักรีด, บริการจองทัวร์, บริการแท็กซี่ และที่เก็บสัมภาระ.
20. ใครคือทีมงานที่โดดเด่น?
แขกมักพูดถึง มีอา จีจี้ และแฟรงค์ ที่แผนกต้อนรับเพื่อการบริการที่เป็นเลิศและเป็นส่วนตัว ตั้งแต่การจัดทัวร์ไปจนถึงการรับรองความสะดวกสบายของคุณตลอดการเข้าพัก.
วางแผนการพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบของคุณที่ Lestar Hotel Hanoi ที่ซึ่งทำเลที่ตั้ง ความสะดวกสบาย และการต้อนรับอันน่าประทับใจมาบรรจบกัน.
📞 ติดต่อ: +84-24-36432666 | 🌐 เว็บไซต์: https://lestarhotelhanoi.com
